Supervisor Service Liften Zuid-West Nederland

Als Supervisor leid je een dynamisch team van monteurs om onze klanten met ongeëvenaarde snelheid en kwaliteit van dienst te zijn. Je brengt preventief onderhoud, reparaties en het oplossen van storingen naar een hoger niveau. De klanttevredenheid staat voorop terwijl je de kwaliteit en service van onze liftinstallaties bewaakt. Je bent de hoeder van veiligheid, gezondheid en milieu, waarbij je ervoor zorgt dat procedures en werkinstructies strikt worden nageleefd.

Niet alleen beheer je budgetten en streef je naar doelstellingen, maar je onderhoudt ook nauwe contacten met klanten om ervoor te zorgen dat hun behoeften altijd worden vervuld. Je bent bekwaam in het aansturen op Kritieke Prestatie Indicatoren (KPI's) en zorgt voor een effectieve coördinatie en supervisie van 10-15 liftmonteurs in de regio Zuid-West Nederland (Zeeland, Noord-Barbant en de onderkant van Zuid-Holland). Kortom, als supervisor ben jij de spil in het waarborgen van een naadloze werking en tevredenheid binnen ons team en bij onze klanten.

Uiteraard zijn ervaren Supervisors en Hoofd TD’ers zeer welkom. Maar ook als jij al de nodige ervaring hebt als Meewerkend Voorman, Chef Monteur of een vergelijkbare functie, dan nodigen wij jou van harte uit voor een kop koffie. 

Jouw taken omvatten onder andere:

• Verantwoordelijkheid dragen voor de technische uitvoering in de buitendienst van de Servicemonteurs.

• Het aansturen van een team monteurs, met alles erop en eraan (van ziekte tot planning en van het regelen van alle gereedschap tot het meedenken over passende opleidingen).

• Instrueren en adviseren van monteurs en medewerkers van derden over de uitvoering van het werk, inclusief veiligheidsaspecten.

• Vaststellen van richtlijnen voor de uitvoering van het werk.

• Monteurs begeleiden en coachen.

• Aanspreekpunt zijn voor lopende projecten en streven naar rework-vermindering.

• Initiëren van nacalculaties en verbetertrajecten voor specifieke projecten.

• Optreden als sparringpartner voor regiomanagers en supervisors.

• Onderhouden van contacten met klanten en adviseurs.

Wat wij vragen

• MBO 4+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische of commerciële richting;

• Jezelf thuis voelen als spin in het web tussen klant, veldorganisatie, planning, en uitvoering;

• Technische kennis van liften is een pré;

• Algemene technische kennis is een must, met een bereidheid tot technische ontwikkeling in de liften;

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, met goede communicatieve vaardigheden in het Engels;

• Planmatig, nauwkeurig, stressbestendig, en oplossingsgericht;

• Teamspeler met sterke samenwerkingsvaardigheden.

Wat wij bieden:

• Een goed salaris van €4.000-€5.700 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;

• Een tantième regeling en 8% vakantiegeld;

• Een uitdagende functie bij een internationale organisatie, met veel ruimte voor eigen inbreng;

• Een auto van de zaak, die je ook privé kan rijden;

• 41 vrije dagen per jaar.

Interesse? Bel of mail onze Recruiter Martijn Lantinga (06-21979555) of mail naar recruitment.tkenl@tkelevator.com

Direct solliciteren? Dat kan via onderstaande button.