Teamlead Reparatie Coördinatie

Wil jij een sleutelrol spelen in het soepel laten verlopen van reparaties binnen een landelijk opererende organisatie? Ben jij een geboren leider met een scherp oog voor planning, werkvoorbereiding, en technische ondersteuning? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Werken bij TK Elevator Nederland

Ontdek jouw carrièremogelijkheden bij TK Elevator Netherlands, een van de toonaangevende liftbedrijven in Nederland met ongeveer 260 betrokken medewerkers. Als serviceorganisatie richten wij ons op de installatie, onderhoud en reparatie van diverse liften, roltrappen en automatische deuren. TK Elevator is vastbesloten om de top te bereiken als dé serviceorganisatie voor verticale mobiliteit in Nederland.

Jouw rol als Teamlead Reparatie coördinatie

Als Teamlead Reparatie Coördinatie geef je leiding aan een team van 5 reparatie coördinatoren. Jouw zorgt ervoor dat diverse reparaties kunnen worden uitgevoerd, waarbij je te maken krijgt met offertes, garantiezaken, retrofits, en service gerelateerde ondersteuning. Jij bent de spil tussen klanten, de veldorganisatie, planning, en uitvoering.

Jouw taken omvatten onder andere:

• Leidinggeven aan de reparatie coördinatoren en ondersteuning bieden aan reparatie sales.

• Verantwoordelijkheid dragen voor de planning, wijzigingen, en de invulling daarvan.

• Als meewerkend voorman fungeren waar extra capaciteit nodig is, zowel in planning als werkvoorbereiding.

• Fungeren als aanspreekpunt voor lopende projecten en streven naar rework-vermindering.

• Nacalculaties en verbetertrajecten initiëren voor specifieke projecten.

• Samenwerking met Service Logistics Support (SLS) verbeteren, eventueel samen met inkoop.

• Omzet forecasting in overleg met de regiomanager.

• Afstemming met supervisors voor het (vooruit) inplannen van servicemonteurscapaciteit.

• Coördinatie van grote en/of landelijke projecten met diverse stakeholders.

• Coachen en trainen van de reparatie coördinatoren.

• Optreden als sparringpartner voor regiomanagers en supervisors.

• Onderhouden van contacten met klanten en adviseurs.

Persoonlijkheidskenmerken:

• Hbo werk- en denkniveau, ondersteund door een commerciële of leidinggevende opleiding.

• Is een ware spin in het web tussen klant, veldorganisatie, planning, en uitvoering.

• Technische kennis is een pré, bereidheid tot technische ontwikkeling is een must.

• Planmatig, nauwkeurig, stressbestendig, en oplossingsgericht.

• Teamspeler die samenwerking met collega's hoog in het vaandel heeft.

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, met goede communicatieve vaardigheden in het Engels en Duits.

Kortom

Als Teamlead Reparatie Coördinatie bij TK Elevator ben jij verantwoordelijk voor het leiden van vijf reparatie coördinatoren (RepCo’s) en het waarborgen van de uitvoering van reparaties volgens het jaarbudget. Je rapporteert aan de Regiomanager en werkt nauw samen met de supervisor repair en de supervisors service. Belangrijke vereisten zijn kennis van beleid, strategie, leidinggeven, en planning. Goede communicatieve vaardigheden zijn essentieel. Je leidt dagelijks het team in planning en werkvoorbereiding. 

Wij bieden:

• Een goed salaris.
• 41 vrije dagen, waarvan: 20 wettelijke-, 7 bovenwettelijke, 13 ADV verlofdagen en 1 duurzame inzetbaarheidsdag.
• Veel ruimte voor jouw eigen inbreng, ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden.
• Een goede thuiswerkregeling.

Solliciteer via onderstaande button en draag bij aan ons succes!

Meer weten? Contacteer onze Talent Acquisition Lead Martijn via 06-21979555 of martijn.lantinga@tkelevator.com.